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定制衣柜如何改变款式同质化?
2018-6-2 10:03:09

目前的定制衣柜企业,大部分人还是集中精力投资在生产能力与制造实力上。在巨大的市场需求下,刚刚从传统成品衣柜转向定制衣柜的企业,大多考虑的往往是外观、空间利用和整体风格搭配的问题,而对更深层次的消费者需求鲜少深入挖掘。定制衣柜行业在蓄势欲腾飞的同时,也要警惕“同质化陷阱”,避免设计相互抄袭,产品千篇一律,保持行业的生命力。

定制衣柜

价格战枪声不断也是同质化的一个表现。价格战在去年就已经打得很响了,一二线品牌如好莱客、联邦高登等定制衣柜品牌,在促销上进行了持续发力。索菲亚衣柜广州市场部表示,今年会继续推进定制衣柜促销套餐。而另一方面,一些名不见经传的小品牌、作坊式企业为了能在市场上抢的一席之地,更是将自身利润压得极低,不断以降低价格来提升销量。越来越多的同质化现象背后,透露出来的是原创力量的单薄。而企业要走出同质化陷阱,只有真正从消费者的个性化需求出发,做出越来越多的原创精品。

定制衣柜

如何走出产品同质化?定制过程透明化,让消费者全程参与。定制家具其实有一半是在卖服务。在跻身行业的竞争者越来越多,产品同质化的情况下,企业在服务上另辟蹊径,打造从消费者需求出发,适合自身品牌的服务体系,也是提升竞争力,拯救品牌于同质化泥潭的重要手段。从消费者体验方面来说,定制衣柜价格体系混乱,产品售后服务不完善等应是最大的痛点。企业在面对消费者时,需要将定制过程透明化、慢下来,让消费者全程参与。从衣柜的风格选择、主材选择、五金配置到空间利用、结构设计,给予消费者最大的知情空间,让其掌握到每一个细节。这样就从前期尽可能地减少问题的出现,让消费者在深入接触的过程中增强对品牌的好感。

定制衣柜

针对售后维修问题,企业也需要从消费者的利益出发,建立并完善售后服务制度,解除消费者的后顾之忧。这些具有大牌风范的做法,恰恰是品牌意识缺乏的小企业不愿意为此付出精力的。而要在诸多竞争对手中脱颖而出,建立个性化的、透明的服务体系是必不可少的一环。作为家居环境中体现独特风格的重要一环,衣柜企业只有更加注重设计元素,加大原创力度,形成自己的风格,才能在同质化严重的市场上找到自身席位。目前,有远见的品牌已经开始意识到原创的重要性,在产品设计方面投入越来越多的资源与精力。


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