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整装逐渐兴起,全屋定制将何去何从?
2018-6-13 15:31:00

自2017年以来,整装发展已被公认为泛家装行业发展的一大趋势。在刚刚结束的成都家具展上,不少全屋定制家具企业都已经开始涉及整装。定制巨头尚品宅配2017年年底就开启整装战略,欧派和诗尼曼的整装大家居战略也于近期先后落地。据了解,包括索菲亚在内的多个其他定制企业也在探索整装。

全屋定制

整装成为发展趋势,主要原因是内在的,即整装满足了家装消费者“装修一个家”的需求逻辑。长期以来,我们都有一个误区,认为我们行业是家具行业,主要使命就是生产家具产品然后再将产品卖给消费者。而家装公司只是我们的远亲,时不时地到家居群里来打点酱油。即使算上他们,也只是泛家居而已。因为我们行业的绝大多数消费者都只有一个共同的基本需求:装修一个家。所以我们应该都是家装行业。为了区别于传统的家装,我们称之为泛家装。大家都有一个相同的使命,就是满足家装消费者“装修一个家”的基本需求。而整装则能够最好地满足家装消费者“装修一个家”的需求。首先,整装一定有一个整体设计,它使得装修的各种材料要素的搭配更协调更合理;其次,整装通过标准化的运营,提高了家装材料供应链的运营效率,不但极大地降低了采购成本,而且还通过有效的管理降低了物流仓储成本;第三,整装通过集成营销的模式,极大地降低了整装材料和装修的营销总成本;第四,整装解决了家装消费者“一站式服务”的家装需求。

全屋定制

在众多定制企业纷纷发力整装的背后,固然离不开资本的推波助澜,但是其根源却是消费需求的转变使然。从用户层面来看,随着消费升级,对于装修,人们不再满足于单一的服务和标准化的产品,而是希望装修公司能够提供设计、选材、配送、施工等一站式的整装服务。这种局面,传统定制家具企业的发展战略该怎么变?整装发展让家具企业看到可以通过整装运营来形成将多品类整合的机制。如果引入设计主导权的概念,家具企业往家装(或整装)发展的战略实质,是争夺家装要素组织的设计主导权。因为设计主导权也是销售主导权。所以,我们将看到更多的大牌家具企业加入到整装运营的行列中来。不仅仅是作为整装材料的供应商,而是整装运营商。

全屋定制

在未来相当长的时间内,在家装公司与家具企业之间有一场激烈的品牌博弈。在这品牌博弈的背后,实际是设计主导权的争夺。在这场博弈中,家具企业明显处于不利地位。所以,要获得这场争夺战的胜利,保全企业的品牌,可能就必须去做家装运营。另一方面,伴随着整装消费的崛起,全屋定制企业作为三大流量入口(房地产、家装公司、全屋定制)的优势将会弱化。对于全屋定制企业而言,如若不能向上打通整装入口的流量,将有可能会失去现有的流量优势,沦为整装企业整合的对象。在流量为王的时代,这无疑是全屋定制巨头最不想面对的。此外,对于全屋定制企业而言,不管是从设计、生产、产品、渠道等方面看,还是从资本、产能等方面看,全屋定制行业目前已经达到了巅峰状态。

全屋定制

与整装企业相比,全屋定制企业缺少设计主导权。也就是说,如果家装消费者先去了整装公司,可能就没有机会再来全屋定制企业了。设计主导权似乎是一个相对的概念:它是相对于你要销售的产品而言的。如果你要销售瓷砖,我在我的设计中包含了瓷砖,那我就掌握了你的设计主导权。这样理解可能更形象。

全屋定制

整装公司掌握了全屋定制的设计主导权。所以,全屋定制要在整装发展的驱使下掌握自己的设计主导权,就必须前突去做家装。这也是为什么我们看到越来越多全屋定制企业涉足家装业务的主要原因。从整装发展的趋势看,全屋定制拐点将至,因为全屋定制只是这个消费环节中一个不稳定的中间过渡环节而已。


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